Al cambiar de compañia me pide un codigo al poner tarjeta nueva

tengo un motorola c-390 que compre libre y he estado utilizando perfectamente con movistar,pero ahora he cambiado a Eroski movil y al ponerle la tarjeta dice intruducir codigo:o.Pensaba que ese codigo me lo tenia que facilitar Eroski pero me dijeron que no que contactase con el proveedor que era pc city, me acerque hasta alli y me dijeron que ahora ya no vendian moviles y que eso era porque el movil es muy antiguo.He llamado a motorola y me han preguntado que cuantos digitos me pedia le he dicho que 8 y dicen que eso es porque esta bloqueado por la anterior compañia de telef que vaya a movistar y pida el codigo de desbloqueo,en movistar me han dicho que le ponga 00000000(8 ceros)se lo he puesto y ha aparecido contactar con el proveedor.Ya no se si esta bloqueado o si me lo vendieron y no estaba libre.Por favor si alguien sabe algo de esto que me lo explique que ya no se por donde seguir.Gracias

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2 comentarios en «Al cambiar de compañia me pide un codigo al poner tarjeta nueva»

  1. He llamado a motorola

    He llamado a motorola explicando lo sucedido y me han pedido el nº imei y me han dicho que no es libre que llame a movistar pero lo he hecho y dicen que ellos no lo tienen porque no es un telefono comprado a ellos , y que el poseedor de los codigo es cada fabricante,asi que mañana si puedo volvere a llamar a motorola

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  2. C390 libre?

    Me da la impresión de que el móvil no era libre y al ser exclusivo de movistar son éstos los que te tienen que dar ese código, con el tiempo que tiene te lo deberían de dar pero tendrás que insistir.

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