Vamos a ver como solucionar algunas averías y fallos de la aspiradora robot Cecotec Conga Excellence 990 y también en los modelos Conga 990 Vital, Conga 1090 y 1090 Connected y Ecovacs N79S.
Esta entrada estará en continua actualización, conforme nos vayan surgiendo averías de este modelo de Conga 990 y clones. También iremos anotando algunos apuntes que nos pueden ayudar a solventar algunas averías.
Avería 1: Empieza a funcionar unos 2 metros y se para con 3 pitidos
En primer lugar, comprobamos la batería, pero estaba bien. Luego vemos que el cepillo central va algo duro, era el motor tascado.
Avería 2: No arranca dando un pitido
Rueda central atascada.
Ojo, que el error de 1 pitido también lo da si está apagado del interruptor general.
Avería 3: Anda hacia atrás y gira de forma loca
En este caso tenía la palanca interior del parachoques atascada y estaba detectando objetos sin tenerlos, la desatascamos y limpiemos bien para que hiciera bien su función.
Avería 4: Da 4 pitidos y no arranca, o arranca y se para al poco
Esta avería suele estar provocada por la batería en mal estado.
Ver precio bateríaAvería 5: No carga ni funciona nada
En esta ocasión me encontré en chip TPS54331 quemado, está situado en el centro de la placa electrónica.
Ver precio TPS54331Avería 6: Pita y no se mueve
Se ve el circuito integrado U1 LM358 con sulfato en sus terminales, por humedad. Se cambia y a funcionar.
Ver precio LM358Avería 7: Funciona pero hace mucho ruido
Para este problema tenemos una guía específica para darle solución aquí:
Cecotec Conga Excellence 990 hace mucho ruido
Estados Conga 990
En la siguiente tabla te mostramos los diferentes estados de la Conga 990. La luz de la Conga nos indica en qué estado de funcionamiento está, incluido si está en modo error.
| Estado del robot | Indicador luminoso |
|---|---|
| Cargando | Luz azul parpadeando |
| Carga completa | Luz azul fija |
| Error del robot | Luz roja fija o parpadeando, ver tabla de errores más abajo. |
| Batería baja | Luz roja fija |
| Limpiando normalmente | Luz azul fija |
Tabla de errores Conga 990
| Pitidos | Error | Solución |
|---|---|---|
| 1 con luz roja fija | Error de la rueda omnidireccional. | Compruebe si la rueda omnidireccional está enredada y límpiela. |
| 2 con luz roja fija | Error del cepillo lateral. | Compruebe si el cepillo lateral está bloqueado y límpielo. |
| 3 con luz roja fija | Error del ventilador del motor. | Vacíe el depósito de suciedad y limpie el canal de succión. |
| 4 con luz roja fija | Error del cepillo central. | Compruebe si el cepillo central está atascado y límpielo. - Batería en mal estado |
| 1 con luz roja parpadeando | El robot está enganchado o las ruedas no tocan el suelo. | Lleve el robot a una nueva posición y reinícielo. |
| 2 con luz roja parpadeando | Error del parachoques | Compruebe si el parachoques está atascado y presione a ambos lados y al centro para desbloquearlo. |
| 3 con luz roja parpadeando | Error del sensor anticaidas | Compruebe si el robot está en una superficie irregular, si las ruedas no están tocando el suelo o si está atascado en una zona oscura y llévelo a una nueva posición. De lo contrario, limpie el sensor anticaída. |
| 4 con luz roja parpadeando | El robot no puede volver a la base de carga o a su posición inicial. | Asegúrese de que no hay obstáculos delante de la base de carga. Limpie los bornes de carga tanto del robot como de la base de carga con un paño limpio, suave y seco. |
Problemas conocidos que no son averías
| Estado | Causa | Solución |
|---|---|---|
| Error al cargar. | Los bornes de carga del robot no hacen buen contacto con los de la base de carga. | Limpie los bornes de carga y asegúrese de que hacen buen contacto. |
| La base de carga está apagada pero el robot está encendido y la batería del robot está baja. | Permita que el robot permanezca en la base cargándose mientras no esté en funcionamiento. | |
| El robot no funciona correctamente. | El robot está enganchado o atascado con cables o cortinas. | En caso de que el robot no pueda desatascarse solo, ayúdelo manualmente. |
| El robot vuelve a la base de carga antes de haber acabado la limpieza. | La batería del robot está baja, por lo que vuelve automáticamente a la base de carga antes de apagarse. | Cargue el robot. |
| El tiempo y la velocidad de limpieza del robot variarán dependiendo del tipo de superficie, los obstáculos y otros factores relativos a la habitación. | Retire los posibles obstáculos. | |
| El robot no se ha puesto en marcha automáticamente a la hora programada. | El interruptor de encendido está apagado y el robot no puede limpiar. | Encienda el robot. |
| La batería está baja. | Permita que el robot permanezca en la base cargándose mientras no esté en funcionamiento. | |
| El robot está enganchado o atascado. | Apague el robot, vacíe el depósito de suciedad y límpielo. | |
| El mando a distancia no funciona (el radio de operación es de 5 metros). | Las pilas del mando a distancia están descargadas. | Reemplace las pilas por unas nuevas. |
| El robot está apagado o no tiene batería. | Asegúrese de que el interruptor está encendido y la batería cargada. |
Mediciones
Mediciones que nos pueden ayudar a detectar averías:
- Consumo motor cepillo central: 240mA a 6v. (esto quiere decir que a un motor en buen estado le hemos metido 6v y hemos medido un consumo de 240mA, si tienes un consumo bastante mayor es porque ese motor está mal).
Repuestos Cecotec Conga 990
Para otros repuestos de la Cecotec Conga 990 Excellence como cepillos, ruedas, hélices, batería, mopas, etc:
Manual de instrucciones Cecotec Conga 990
Pulsando el siguiente botón puedes ver el manual en PDF de la Cecotec Conga 990:
Manual Conga 990
